1. Definiciones
Estos Términos se aplican entre usted (o la empresa en la que trabaja o representa de otro modo) y TattooEc. Los términos “TattooEc”, “nosotros”, “nos” o “nuestro” se refieren a TattooEc.
“Afiliado” o “usted”: los artistas profesionales que proporcionan tatuajes o Servicios según estén disponibles en la Plataforma de vez en cuando.
“Días hábiles”: todos los días hábiles oficiales de la semana; es decir, los días entre lunes y viernes inclusive; por lo tanto, excluyendo los días festivos y los fines de semana.
“Información confidencial”: información relacionada con nosotros, la plataforma o los usuarios de TattooEc que no es conocida por el público en general, incluida, entre otras, cualquier información que identifique o sea exclusiva de usuarios específicos; informes, perspectivas y otra información sobre los Servicios, datos derivados de la plataforma, excepto los datos (que no sean datos personales del usuario) que surjan de la venta de Servicios que incluyan Servicios vendidos, precios, ventas, volúmenes y tiempo de la transacción; y especificaciones técnicas u operativas relacionadas con los Servicios. A los efectos de los términos que se indican a continuación, los datos personales del usuario constituyen información confidencial en todo momento.
“Contenido”: información publicada, cargada, mostrada, compartida, transmitida a otros usuarios o puesta a disposición de otro modo en la Plataforma, incluidos, entre otros, diseños, texto, información, imágenes, fotos, gráficos, audio, video, datos de ubicación y todas las demás formas de datos o comunicación, sugerencias, calificaciones, reseñas de huéspedes, comentarios, ideas, mejoras, opiniones o materiales que se nos proporcionen en relación con la Plataforma, cualquier tecnología relacionada, Servicios, etc.
“Derecho de propiedad intelectual”: cualquier patente, derecho de autor, marca registrada, nombre de dominio, derecho moral, derecho de secreto comercial o cualquier otro derecho de propiedad intelectual que surja de cualquier ley y todos los derechos auxiliares y relacionados, incluidos todos los derechos de registro y renovación y causas de acción por violación, apropiación indebida o infracción de cualquiera de los anteriores.
“Plataforma”: cualquier plataforma propiedad de TattooEc, controlada, administrada, mantenida y/o alojada por TattooEc en la que se ofrecen Servicios, incluidos, entre otros, el sitio web, cualquiera de nuestras aplicaciones, el Contenido y la infraestructura de este a través de cualquier medio o tecnología.
“Servicios”: servicios que se pueden solicitar, reservar y comprar a los artistas, incluidos, entre otros, diseños de tatuajes, consultas, citas para tatuajes, diseños de tatuajes, productos para el tratamiento de la piel y otros productos de Afiliados.
“Términos”: los términos establecidos en este documento.
“Transacción”: cualquier venta de Servicio(s) a través de la Plataforma.
2. La naturaleza de la Plataforma
TattooEc ofrece una Plataforma en la que los Afiliados pueden anunciar, promocionar y ofrecer sus Servicios para pedidos, reservas y compras. Los Términos se aplican a todos los Servicios disponibles en la Plataforma.
Todos los usuarios han aceptado los términos B2C que usted debe respetar en todo momento. El acceso a la Plataforma para el Afiliado puede estar sujeto a pagos de suscripción según lo estipulado en el plan de pago y la cláusula 6. Los servicios ofrecidos a través de la Plataforma están sujetos a pago (tarifa de transacción) según lo estipulado en el plan de pago y la cláusula 6.2.
Al crear un perfil, acceder, navegar y usar de cualquier manera nuestra Plataforma, usted reconoce y acepta haber leído, entendido y aceptado los Términos, incluida la lectura de nuestra Política de privacidad y: tener al menos 18 años de edad.
Si no acepta y no se compromete a cumplir los Términos, no use la Plataforma.
2.1. Cambios
Le avisaremos con al menos 15 días de anticipación sobre los cambios a los Términos. Sin embargo, podemos cambiar o modificar los Términos en cualquier momento con efecto inmediato (a) por razones legales, regulatorias, de prevención de fraude y abuso, o de seguridad; (b) para cambiar funciones existentes o agregar funciones adicionales a los Servicios (siempre que esto no afecte negativamente de manera material su oferta de los Servicios); o (c) para restringir los Servicios o actividades que consideremos inseguros, inapropiados u ofensivos.
Su uso continuo de nuestra Plataforma después de la fecha de vigencia de cualquier cambio a estos Términos de acuerdo con esta cláusula constituirá su aceptación de ese/esos cambios. Si algún cambio es inaceptable para usted, acepta no usar la Plataforma y finalizar la cooperación entre usted y TattooEc. TattooEc le notificará de acuerdo con los Términos mediante la publicación de los cambios en la Plataforma o enviándole una notificación por correo electrónico o por medios similares.
También podemos comunicarnos con usted en relación con sus perfiles, ventas y servicios de manera electrónica y en otros medios, y usted debe dar su consentimiento para dichas comunicaciones. Debe actualizar sus direcciones de correo electrónico (así como su nombre legal, dirección y número de teléfono) con tanta frecuencia como sea necesario para asegurarse de que sean precisas.
3. El papel de TattooEc
Usted y nosotros somos contratistas independientes, y nada de lo contenido en estos Términos se interpretará como la creación de una sociedad, empresa conjunta, agencia, franquicia, representante de ventas o relación laboral entre nosotros y usted. TattooEc no es un subastador ni un intermediario entre el comprador y usted. No tendrá autoridad para hacer o aceptar ofertas o representaciones en nuestro nombre. No hará ninguna declaración, ya sea en su sitio o de otro modo, que contradiga algo de lo establecido en los Términos.
Los Términos no crearán una relación exclusiva entre usted y TattooEc. Nada de lo expresado o mencionado en los Términos o lo que se implique en ellos tiene la intención de otorgar a ninguna persona que no sea una de las partes del presente ningún derecho, recurso o reclamación legal o equitativo en virtud de los Términos o con respecto a ellos. Los Términos y todas las representaciones, garantías, convenios, condiciones y disposiciones de los Términos tienen la intención de ser y son para el beneficio único y exclusivo de TattooEc, usted y los usuarios que confían en ellos u otros Afiliados.
Entre usted y nosotros, usted será el único responsable de todas las obligaciones asociadas con el uso de cualquier servicio o función de terceros que nos permita utilizar en su nombre, incluido el cumplimiento de los términos de uso aplicables.
Nuestra Plataforma no constituye ni debe considerarse una recomendación o respaldo de la calidad, el nivel de servicio, la calificación o la calificación de los Servicios de Afiliados puestos a disposición, excepto que se indique o establezca explícitamente lo contrario.
Aunque utilizaremos las habilidades y el cuidado razonables para proporcionar la Plataforma, no verificaremos si toda la información es precisa, completa o correcta, ni podemos garantizar que lo sea, ni podemos ser responsables de ningún error (incluidos los errores manifiestos y tipográficos), ninguna interrupción (ya sea debido a cualquier avería (temporal y/o parcial), reparación, actualización o mantenimiento de nuestra Plataforma o de otro modo), información inexacta, engañosa o falsa o falta de entrega de información.
La Plataforma puede contener contenido pago, promociones, publicidad de terceros y enlaces a dominios de terceros. TattooEc no es responsable de la seguridad, accesibilidad o disponibilidad de dichos dominios o recursos externos.
Es posible que se instalen o descarguen automáticamente todos los programas y actualizaciones. Las configuraciones se pueden ajustar en la configuración de su dispositivo, p. ej., teléfono inteligente, computadora, etc.
Suscribirse a un plan de suscripción de TattooEc no incluye ningún soporte técnico sobre cómo implementar técnicamente la Plataforma en sus plataformas comerciales, es decir, no se le proporcionará ningún software ni ningún servicio similar como soporte de TattooEc.
4. Información proporcionada por usted
La información divulgada en nuestra Plataforma es proporcionada por usted, quien es totalmente responsable de proporcionar todas las tarifas/cargos/precios, disponibilidad, políticas y condiciones (por ejemplo, restricciones de edad, prepago, derechos de cancelación) y otra información relevante.
Usted es el único responsable de proporcionar al usuario toda la información material sujeta a la regulación obligatoria, incluyendo, entre otros, asuntos del consumidor, requisitos de información, derechos de cancelación, acceso a reclamos, ODR, GDPR, etc., y de garantizar que la información se proporcione de manera oportuna.
5. Cuentas
Debes crear una cuenta y proporcionar cierta información sobre ti o la empresa en la que trabajas o a la que representas para poder promocionarte en la Plataforma.
Tu información debe ser siempre precisa, completa y actual, y debes garantizar la confidencialidad de tus credenciales de inicio de sesión. No puedes suplantar a otra persona, crear, reclamar o usar una cuenta para alguien que no seas tú mismo, proporcionar una dirección de correo electrónico que no sea la tuya o crear cuentas falsas o múltiples.
Tu nombre de usuario no puede contener:
el nombre de otra persona o entidad que no esté legalmente disponible para su uso,
un nombre o marca registrada que esté sujeto a los derechos de otra persona o entidad que no seas tú sin la autorización correspondiente, o
un nombre que sea ofensivo, vulgar u obsceno.
TattooEc puede, en cualquier momento y sin previo aviso, denegar la creación de una cuenta o denegar el acceso a la Plataforma, incluyendo, entre otros, si se sospecha una violación de los Términos, o si el Afiliado no cumple con un nivel artístico o no ofrece la calidad suficiente en sus Servicios según lo defina discrecionalmente TattooEc de vez en cuando.
Usted es responsable de todas las actividades relacionadas con su cuenta. Si cree que existe un riesgo de violación de la seguridad o uso no autorizado, comuníquese con nosotros de inmediato a info@tattooec.com.
5.1. Reseñas
Solo los usuarios que hayan adquirido Servicios deben comentar sobre su compra y proporcionar una reseña del Afiliado. La reseña completa puede (a) cargarse en la página de información del Afiliado correspondiente en nuestra Plataforma con el único propósito de informar a los (futuros) usuarios sobre su opinión sobre el servicio (nivel) y la calidad del Afiliado, y (b) (total o parcialmente) usarse y colocarse por TattooEc y el Afiliado a nuestra entera discreción (por ejemplo, para marketing, promoción o mejora de nuestro servicio) en nuestra Plataforma o en plataformas de redes sociales, boletines informativos, promociones especiales, aplicaciones u otros canales propiedad de, alojados, utilizados o controlados por TattooEc y nuestros Afiliados.
Para ofrecer y mantener reseñas recientes (y, por lo tanto, relevantes), las reseñas en la Plataforma solo deben enviarse dentro de un período limitado (14 días) después de recibir un tatuaje. Las reseñas solo estarán disponibles durante un período limitado (48 meses) después de su publicación. La clasificación predeterminada de las reseñas se realiza por fecha de envío en relación con algunos criterios adicionales (como el idioma, las reseñas con comentarios), mientras que una reseña de usuarios que [siempre] envían reseñas completas y detalladas puede aparecer en la parte superior de la clasificación.
TattooEc le permite responder a una reseña. Nos reservamos el derecho de ajustar, rechazar o eliminar reseñas a nuestra entera discreción en la medida en que infrinjan nuestra política de reseñas. TattooEc no compensa ni recompensa de ningún modo a un huésped por completar una reseña. El formulario de reseñas de huéspedes debe considerarse una encuesta y no incluye ninguna oferta (comercial adicional), invitaciones, incentivos ni nada de eso.
TattooEc se compromete a hacer todo lo posible para controlar y eliminar las reseñas que incluyan obscenidades o reseñas que incluyan:
Profanidad, contenido sexual explícito, discurso de odio, contenido discriminatorio, amenazas, violencia.
Nombres completos, ataques personales hacia el personal.
Promoción de actividades ilegales (por ejemplo, drogas, prostitución).
Sitios, correos electrónicos y direcciones, números de teléfono, detalles de tarjetas de crédito.
Comentarios políticamente sensibles.
6. Pagos a Tattoodo
6.1. Suscripciones
El acceso a la Plataforma puede estar sujeto a pagos de suscripción mensuales, trimestrales o anuales, según lo estipulado en el plan de pago. Las suscripciones se renuevan automática y manualmene hasta que usted cancele la suscripción. Todos los planes de suscripción de TattooEc se describen en detalle en el plan de pago y TattooEc puede cambiarlos en cualquier momento.
De vez en cuando, TattooEc puede ofrecer períodos de prueba gratuitos. Cuando vence dicho período de prueba, la suscripción se convierte automáticamente en una suscripción sujeta a pago.
El pago del plan de suscripción elegido se cobrará una vez que usted lo apruebe al suscribirse al plan de suscripción específico.
Las suscripciones mensuales o trimestrales se cobrarán de forma continua a menos que se cancelen. Las suscripciones anuales se cobran por un período de 12 meses con descuento al registrarse y de forma continua de forma anual si no se cancelan. TattooEc enviará una factura por todas las suscripciones pagaderas según los Términos una vez completado el pago.
Al cancelar el plan de suscripción, incluida su cuenta en su totalidad o en parte, no se devolverá ningún pago, ya sea mensual, trimestral, anual u otras tarifas, a menos que TattooEc sea considerado responsable según lo estipulado en la cláusula 10.
Si paga directamente a TattooEc
El método de pago elegido se facturará de forma continua mensual/trimestral/anual (según el plan de pago) al precio que acordó al suscribirse inicialmente a TattooEc.
La información de su tarjeta de pago no es almacenada por TattooEc, sino por el proveedor de la solución de pago elegida en su nombre, como proveedores de tarjetas de crédito, PayPal, plataformas de aplicaciones u otros métodos de pago, y posteriormente se utiliza para los pagos/renovaciones automáticos de acuerdo con estos Términos en su nombre. Siempre consulte con su solución de pago elegida sobre cómo procesa su información personal.
Las suscripciones se renuevan automáticamente, hasta que cancele la suscripción (lo que se describe en detalle aquí), incluso si ha eliminado su cuenta de TattooEc.
Las objeciones a los pagos deben dirigirse a TattooEc (info@tattooec.com). También puede oponerse poniéndose en contacto con su banco o proveedor de pagos, que puede proporcionar más información sobre sus derechos, así como los plazos aplicables.
6.1.1. Cambios en los planes de suscripción
Si TattooEc desea cambiar los planes de suscripción, deberá enviarle una especificación que contenga: (a) el impacto en el plan de suscripción existente y los elementos relevantes que se cambiarán; (b) un cronograma para implementar el cambio; (c) cualquier cambio en los Términos que pueda requerirse como resultado de los cambios propuestos; y (d) cualquier cargo por implementar los cambios propuestos que deba pagar usted.
Si no acepta los cambios especificados por TattooEc, puede optar por rescindir los Términos según lo establecido en la cláusula 12 a continuación, pero no tendrá acceso a los cambios especificados. Se considerará que ha aceptado los cambios si la rescisión no se realiza dentro de los diez (10) días posteriores a que TattooEc le envíe la especificación.
7. Aceptación de reservas y pago de usuarios
TattooEc no es responsable de la conducta de ningún usuario dentro o fuera de la Plataforma. Además, TattooEc no realiza verificaciones de antecedentes (penales), etc.
Usted es el único responsable de cumplir con cualquier requisito obligatorio aplicable para la reserva/compra. Además, sus términos (de entrega/compra) relevantes deben proporcionarse de acuerdo con la normativa obligatoria y deben reflejar los términos.
Cualquier tipo de pago para realizar una reserva con los afiliados, ya sea total, parcial o como deposito, no es responsabilidad de TattooEc. Estos pagos no están sujeto a cobro por los procesadores de pago que TattooEc implementa en la plataforma. Cualquier valor que usted requiera al usuario a razón de pago, abono o deposito por una reserva es requerido y gestionado única y exclusivamente por el usted.
No puede responsabilizar a TattooEc por ningún pago (autorizado, (supuestamente) no autorizado o incorrecto) realizado por el usuario.
7.1. Reservas
Al aceptar una reserva, usted acepta que TattooEc le proporcione al usuario (i) un correo electrónico que podemos enviarle al usuario poco antes de la cita con usted, brindándole información práctica (incluidas ofertas de terceros en la medida en que el usuario haya optado activamente por esta información por separado) relevante para la reserva, y (ii) un correo electrónico después de que se haya prestado el Servicio para calificar la experiencia con usted.
TattooEc no puede garantizar que cualquier solicitud o comunicación será (debidamente y oportunamente) recibida/leída, cumplida, ejecutada o aceptada por el usuario.
No somos responsables ni estamos obligados a verificar (y no tenemos obligación de verificar) ninguna dirección de correo electrónico incorrecta o mal escrita o ningún número de teléfono (móvil) o número de tarjeta de crédito incorrecto o inexacto del usuario.
8. Derechos otorgados a Tattoodo
Usted otorga a TattooEc un derecho y una licencia no exclusivos, mundiales, irrevocables, incondicionales, transferibles, sublicenciables y libres de regalías para alojar, almacenar, usar, copiar, mostrar, reproducir, adaptar, editar, publicar, modificar y distribuir cualquier Contenido en la Plataforma, sin embargo, siempre sujeto a la regulación obligatoria, por ejemplo, GDPR y derechos de propiedad intelectual.
Para uso gubernamental, protección del sistema, seguridad de nuestros usuarios, Afiliados, integridad y funcionamiento de la Plataforma, etc., podemos acceder y divulgar cualquier información que consideremos necesaria o apropiada, incluyendo, entre otros, información de cuenta, direcciones IP, información de tráfico, historial de uso y Contenido.
Usted acepta la total responsabilidad legal y moral de todas y cada una de las reclamaciones legales que realicen terceros (incluidos, entre otros, los propietarios de alojamientos) debido a que TattooEc publique y use su Contenido.
TattooEc no posee ni respalda el Contenido que se carga. La veracidad, validez y derecho de uso de todo el Contenido se asume por la persona que lo subió y no es responsabilidad de TattooEc. TattooEc declina toda responsabilidad y obligación por el Contenido. La persona que sube el Contenido garantiza que no contiene virus, troyanos ni archivos infectados y que no contiene material pornográfico, ilegal, obsceno, insultante, censurable o inapropiado y que no infringe ningún derecho de terceros (derecho de propiedad intelectual, derechos de autor o privacidad). Cualquier Contenido que no cumpla con los criterios antes mencionados no será publicado y/o podrá ser eliminado/borrado por TattooEc en cualquier momento y sin previo aviso.
9. Derechos de propiedad intelectual y restricciones de uso
A menos que se indique lo contrario, el software necesario para nuestra Plataforma, disponible o utilizado por ella, y los Derechos de propiedad intelectual (incluidos los derechos de autor) del Contenido, la información y el material de nuestra Plataforma son propiedad de TattooEc y del Afiliado con el título y la reclamación correspondientes.
TattooEc conserva exclusivamente la propiedad de todos los derechos, títulos e intereses en y sobre todos los Derechos de propiedad intelectual de la apariencia y el funcionamiento, incluida la infraestructura de la Plataforma, incluidas las reseñas de los huéspedes y el Contenido traducido.
El contenido, la información y el material de nuestra Plataforma no son de su propiedad. No se le permite:
Revender, crear hipervínculos o enlaces profundos, usar, copiar, publicar, modificar, traducir, descompilar, aplicar ingeniería inversa, descifrar, transmitir, crear trabajos derivados de, hacer uso de, usar como metaetiquetas, reproducir de cualquier manera, promover, comercializar, integrar, utilizar, combinar, monitorear (por ejemplo, mediante arañas, scrape), usar minería de datos, enmarcar, reflejar, mostrar, descargar, reproducir o usar de otra manera el Contenido, incluidas, entre otras, imágenes, material con derechos de autor, marcas comerciales y nombres, marcas de servicio u otra propiedad intelectual, información de propiedad exclusiva o cualquier otro contenido o información, software, sin el consentimiento previo por escrito de TattooEc.
Usar o desarrollar aplicaciones que interactúen con la Plataforma, sin el consentimiento previo por escrito de TattoodEc.
Usar, almacenar, cargar virus u otro software malicioso o comprometer la seguridad de la Plataforma o promover un comportamiento que viole los Términos.
Cualquier uso ilegal o cualquiera de las acciones o comportamientos enumerados anteriormente constituirá una infracción material de nuestros Derechos de propiedad intelectual (incluidos los derechos de autor y los derechos de base de datos).
9.1. Reclamaciones por infracciones de derechos
Si se han infringido sus derechos de propiedad intelectual, envíe su reclamación a TattooEc inmediatamente a info@tattooec.com. Tras recibir una reclamación, podremos tomar determinadas medidas, como la eliminación de información o de un artículo, y la cancelación de la relación con los infractores reincidentes en las circunstancias adecuadas. Todas estas medidas se toman sin ninguna admisión de responsabilidad y sin perjuicio de los derechos, recursos o defensas, todos los cuales se reservan expresamente. Esto incluye el envío de la reclamación a las partes implicadas en la provisión del contenido presuntamente infractor.
10. Indemnización
Defenderás, indemnizarás y eximirás de responsabilidad a TattooEc y a nuestros funcionarios, directores, empleados y agentes contra cualquier reclamación, pérdida, daño, acuerdo, costo, gasto u otra responsabilidad de terceros (incluidos, entre otros, los honorarios de abogados) que surja o esté relacionada con (a) tu incumplimiento de las leyes aplicables; (b) tus Servicios, incluida la oferta, venta, cumplimiento, reembolso, cancelación, devolución o ajustes de los mismos, y cualquier lesión personal, muerte (en la medida en que la lesión o muerte no sea causada por TattooEc) o daño a la propiedad relacionado con los mismos; (c) tus impuestos y obligaciones o la recaudación, pago o falta de recaudación o pago de tus impuestos o obligaciones, o el incumplimiento de las obligaciones o deberes de registro fiscal; o (d) el incumplimiento real o, según indicaciones específicas, supuesto de cualquier declaración que hayas hecho.
Obligaciones de indemnización de TattooEc: TattooEc defenderá, indemnizará y eximirá de responsabilidad a usted y a sus funcionarios, directores, empleados y agentes contra cualquier reclamación de terceros que surja de o esté relacionada con: (a) el incumplimiento de TattooEc con las leyes aplicables; o (b) acusaciones de que el funcionamiento de la Plataforma infringe o se apropia indebidamente de los Derechos de propiedad intelectual de ese tercero.
Si alguna reclamación indemnizada pudiera afectarnos negativamente, podemos, en la medida permitida por la ley aplicable, intervenir voluntariamente en los procedimientos a nuestro cargo. Ninguna de las partes puede consentir la entrada en vigor de una sentencia o llegar a un acuerdo sobre una reclamación indemnizada sin el consentimiento previo por escrito de la otra parte, que no puede denegarse injustificadamente; excepto que una parte puede llegar a un acuerdo sobre cualquier reclamación que esté dirigida exclusivamente a esa parte y la afecte exclusivamente.
11. Limitación de responsabilidad
Ambas partes solo son responsables de los daños sufridos como resultado de mala conducta intencional o negligencia grave. En caso de negligencia menor, las partes solo son responsables de (a) lesiones a la vida, el cuerpo o la salud; o (b) daños previsibles que ocurren normalmente como resultado del incumplimiento de una obligación contractual fundamental.
El Afiliado deberá obtener y mantener, a su propio cargo, un seguro de responsabilidad civil profesional y un seguro de responsabilidad civil y de productos con cobertura relevante para los Servicios ofrecidos por el Afiliado. El Afiliado deberá proporcionar los detalles del seguro a pedido de TattooEc.
12. Contenido ilegal
Se prohíbe cualquier contenido ilegal que pueda explotar o dañar de otro modo a menores de edad, o que pueda violar o promover la contravención de cualquier ley o reglamento.
En general, se permiten todas las imágenes artísticas que muestren desnudez y sexualidad sin censura. Sin embargo, no se permiten en ningún momento imágenes que muestren acciones implícitas que tengan el potencial de normalizar la violencia, como actos sexuales no consensuales o violentos, incluida la violación. Tampoco se permiten imágenes que muestren contenido fetichista que implique actos que puedan provocar la muerte de una persona o un animal, como desmembramiento, canibalismo o bestialidad.
Los pezones femeninos reales deben censurarse a menos que se trate de un contexto de lactancia materna, parto y posparto, situaciones relacionadas con la salud (por ejemplo, después de una mastectomía, concientización sobre el cáncer de mama o cirugía de confirmación de género) o un acto de protesta.
TattooEc no permite contenido objetable que incluya comentarios difamatorios, imágenes o discursos de odio sobre religión, género, raza o cualquier otro grupo objetivo. No se tolerarán imágenes racistas, sexistas, homofóbicas, transfóbicas o que involucren otras formas de discriminación y se eliminarán de inmediato. TattooEc se reserva el derecho de restringir a los usuarios que creen, carguen o soliciten imágenes o tatuajes de este tipo.
Millones de diseños, miles de reseñas y comentarios de clientes se encuentran alojados en la Plataforma. En consecuencia, no nos es posible monitorear todo el Contenido, los diseños o los Servicios que se encuentran a la venta, cada reseña o comentario de cliente que se muestra, etc. Por lo tanto, operamos sobre la base de "notificación y acción".
Usted comprende y acepta que podemos monitorear el Contenido y eliminar, total o parcialmente, el Contenido que, a nuestro exclusivo criterio, viole los Términos o pueda dañar la reputación de la Plataforma. Si se entera de dicho Contenido, infórmenos de inmediato a través de info@tattooec.com.
Advertencia importante: brindar información falsa, engañosa o inexacta a TattooEc en la Plataforma puede resultar en responsabilidad civil y penal.
13. Terminación
Puedes terminar tu suscripción en cualquier momento antes de que finalice el período actual, independientemente de que la suscripción esté sujeta a un pago mensual, trimestral o anual. Después de la terminación, tendrás acceso a la suscripción hasta el final de tu período de suscripción actual en ese momento.
Directamente a TattooEc: Para terminar la suscripción, debes comunicarte directamente con TattooEc a info@tattooec.com
En la Plataforma: Debes terminar la suscripción de acuerdo con las instrucciones para terminar tu suscripción, incluso si has eliminado tu cuenta de TattooEc.
Eliminar tu cuenta de TattooEc no constituye la terminación de tu suscripción. TattooEc continuará cobrando los pagos de la suscripción hasta que la suscripción haya sido debidamente terminada como se describe anteriormente.
TattooEc puede terminar la suscripción, incluida tu cuenta, total o parcialmente, por conveniencia mediante un aviso por escrito de 30 días.
TattooEc también tendrá derecho a cancelar de inmediato la suscripción, incluida su cuenta (total o parcialmente), si usted comete un incumplimiento sustancial de los Términos y no lo subsana mediante notificación por escrito dentro de los diez (10) días hábiles. Este período de diez días hábiles solo se aplica cuando un incumplimiento puede subsanarse; si este no es el caso, o si usted no cumple con la normativa aplicable, la suscripción, incluida su cuenta, puede cancelarse de inmediato mediante notificación por escrito.
Las cláusulas 7, 8 y 9 a 19 seguirán aplicándose después de la rescisión.
14. Descargo de responsabilidad
Sujeto a las limitaciones establecidas en los Términos y en la medida en que lo permita la ley, la Plataforma se proporciona "tal como está" y "según disponibilidad" y, en la medida en que lo permita la ley aplicable, no otorga garantías de ningún tipo, ya sean expresas, implícitas, estatutarias o de otro tipo con respecto a la Plataforma (incluidos, entre otros, todos los Servicios y Contenidos), incluidas, entre otras, las garantías implícitas de calidad satisfactoria, comerciabilidad, idoneidad para un fin particular o no infracción.
TattooEc no declara ni garantiza que (a) la Plataforma no sufrirá interrupciones ni estará libre de errores, (b) se corregirán los defectos o errores del servicio o (c) que el contenido o la información que obtenga en la Plataforma o a través de ella será precisa. TattooEc no tiene responsabilidad alguna por el Contenido ni por ningún material descargado u obtenido de otro modo a través de la Plataforma; por lo tanto, el acceso a cualquier Contenido se realiza a su propia discreción y riesgo.
En la medida máxima permitida por la ley aplicable, en ningún caso TattooEc, nuestros funcionarios, directores, empleados, representantes, subsidiarias, empresas afiliadas, sus Afiliados, distribuidores, licenciantes, licenciatarios, agentes, proveedores de servicios u otras personas involucradas en la creación, patrocinio, promoción o puesta a disposición de la Plataforma serán responsables de ningún daño indirecto, consecuente, ejemplar, incidental, especial o punitivo, incluyendo, sin limitación, la pérdida de ganancias, ya sea incurrida directa o indirectamente, o cualquier pérdida de datos, uso, fondo de comercio, producción, ganancias, ingresos u otras pérdidas intangibles, resultantes de: (i) su acceso o uso o incapacidad de acceder o usar la Plataforma, (ii) la conducta o el Contenido de los usuarios o terceros en, a través o después del uso de la Plataforma; o (iii) el acceso, uso o alteración no autorizados de su Contenido, incluso si TattooEc ha sido advertido de la posibilidad de tales daños.
TattooEc no es responsable (y declina toda responsabilidad) por el uso, la validez, la calidad, la idoneidad, la aptitud y la debida divulgación de la Plataforma o los Servicios y no realiza declaraciones, garantías ni condiciones de ningún tipo a este respecto, ya sean implícitas, estatutarias o de otro tipo, incluidas las garantías implícitas de comerciabilidad, título, no infracción o idoneidad para un propósito particular.
El Afiliado correspondiente es totalmente responsable y asume toda la responsabilidad y obligación con respecto a los Servicios (incluidas las garantías y declaraciones realizadas por el Afiliado). TattooEc no es un (re)vendedor de los Servicios. Las quejas o reclamaciones con respecto a los Servicios (incluidas las relacionadas con el precio (especial/promoción) ofrecido, la política o las solicitudes específicas realizadas por el usuario) deben ser tratadas directamente por usted. TattooEc no es responsable y declina toda responsabilidad con respecto a dichas quejas, reclamaciones y obligaciones (del Servicio).
Ya sea que se haya cobrado o no el Servicio, el usuario acepta y reconoce que el Afiliado es en todo momento responsable de la recaudación, retención, remisión y pago de los impuestos aplicables adeudados sobre el monto total del precio o la tarifa a las autoridades fiscales pertinentes.
TattooEc no es responsable de la remisión, recaudación, retención o pago de los impuestos pertinentes adeudados sobre el precio o la tarifa a las autoridades fiscales pertinentes. TattooEc no actúa como comerciante registrado para ningún Servicio puesto a disposición en la Plataforma.
15. Privacidad y confidencialidad
TattooEc respeta su privacidad. Consulte nuestra Política de privacidad para obtener más información.
Durante el transcurso de su suscripción, puede recibir información confidencial. Usted acepta que durante la vigencia de los Términos y 5 años después de la terminación: (a) toda la información confidencial seguirá siendo propiedad exclusiva de TattooEc, excepto los datos personales del usuario que sean propiedad del usuario respectivo; (b) usted y sus afiliados utilizarán la información confidencial solo en la medida en que sea razonablemente necesario para su uso de la Plataforma; (c) no divulgará, ni hará que sus afiliados lo hagan, de ninguna manera, directa o indirectamente (incluso a través de un tercero) la información confidencial a ninguna persona, empresa u otro tercero, excepto según lo exija la ley; y (d) tomará todas las medidas razonables para proteger la información confidencial contra cualquier uso o divulgación que no esté expresamente permitido en los Términos; y (e) conservará la Información confidencial solo durante el tiempo que sea necesario para el uso de la Plataforma o para cumplir con sus obligaciones legales (por ejemplo, tributarias) y, en todos los casos, eliminará dicha información al finalizar el contrato o tan pronto como ya no sea necesaria para el cumplimiento de las obligaciones legales.
La oración anterior no restringe su derecho a compartir Información confidencial con una entidad gubernamental que tenga jurisdicción sobre usted, siempre que limite la divulgación al mínimo necesario e indique explícitamente la naturaleza confidencial de la información compartida a la entidad gubernamental. No puede emitir ningún comunicado de prensa relacionado con la Plataforma ni utilizar nuestro nombre, marcas comerciales o logotipo de ninguna manera (incluso en material promocional) sin nuestro permiso previo por escrito ni tergiversar o embellecer la relación entre nosotros de ninguna manera.
Actuamos como controlador de datos de cualquier dato personal recopilado en la Plataforma y le transferimos los datos personales de los usuarios para su propio uso como controlador de datos independiente. El uso de los datos personales transferidos a usted solo se puede utilizar con el fin de cumplir con los pedidos y proporcionar los servicios acordados a los usuarios. Si utiliza los datos personales para otros fines, es su responsabilidad garantizar que existan bases legales suficientes según lo establecido por la legislación aplicable. Debe mantener la confidencialidad de los datos personales en todo momento (el plazo de 5 años mencionado anteriormente no se aplica a los datos personales).
16. Quejas
Usted deberá ocuparse de cualquier reclamación o queja que presenten los usuarios contra usted, sus Servicios (incluidas las relacionadas con el precio (especial/promoción) ofrecido, la política o las solicitudes específicas realizadas por el usuario). TattooEc no es responsable y declina toda responsabilidad con respecto a dichas quejas, reclamaciones y obligaciones (del Servicio).
El usuario deberá presentar dichas reclamaciones o quejas de inmediato, pero en cualquier caso dentro de las 48 horas posteriores a la fecha programada para la recepción del Servicio. Cualquier reclamación o queja que se presente después del período de 48 horas podrá ser rechazada y el reclamante perderá su derecho a cualquier compensación (por daños o costos).
17. Cesión de derechos
Los Términos son personales para usted como Afiliado. No puede ceder, novar ni disponer de otro modo de los Términos a ningún tercero, incluso como resultado de un cambio de control en el Afiliado, por imperio de la ley o de otro modo, sin el consentimiento previo por escrito de TattooEc. TattooEc tiene derecho a ceder, novar o disponer de otro modo de sus derechos y obligaciones en virtud de los Términos, total o parcialmente, incluida la cesión de todos sus derechos y obligaciones en virtud de los Términos a otra unidad comercial fuera de TattooEc.
18. Varios
TattooEc se reserva el derecho de detener inmediatamente cualquier Transacción, impedir o restringir el acceso a la Plataforma o tomar cualquier otra medida para restringir el acceso o la disponibilidad de cualquier listado inexacto, cualquier artículo clasificado de forma inapropiada, cualquier artículo ilegal o cualquier artículo prohibido de otro modo por la legislación, los Términos, etc.
El idioma auténtico de los Términos y la documentación subsidiaria o asociada es el Español, y cualquier traducción proporcionada es solo para conveniencia. En caso de conflicto o diferencia de interpretación entre la versión en Español de los Términos y la documentación subsidiaria o asociada y cualquier traducción de los mismos, prevalecerá la versión en Español y su interpretación.
Los Términos representan el acuerdo completo entre las partes con respecto a los Servicios y el tema relacionado descrito en este documento y reemplazan cualquier acuerdo o entendimiento oral o escrito anterior o contemporáneo.
19. Ley aplicable y jurisdicción
Salvo cuando lo prohíba la normativa obligatoria sobre elección de la ley o jurisdicción, los Términos y la prestación de nuestros servicios se regirán e interpretarán de conformidad con la ley ecuatoriana.
Si alguna disposición de los Términos es o se vuelve inválida, inaplicable o no vinculante, usted seguirá estando sujeto a todas las demás disposiciones del presente. En tal caso, dicha disposición inválida se aplicará de todos modos en la máxima medida permitida por la ley aplicable, y usted al menos aceptará un efecto similar al de la disposición inválida, inaplicable o no vinculante, dado el contenido y el propósito de los Términos.
1. Definiciones
Estos Términos se aplican entre usted y TattooEc. Los términos - “TattooEc”, “nosotros”, “nos” o “nuestro” se refieren a TattooEc
“Afiliados”: los artistas que proporcionan tatuajes o Servicios según estén disponibles en la Plataforma en cada momento.
“Contenido”: información que usted publica, carga, muestra, comparte, transmite a otros usuarios o pone a disposición de otro modo en la Plataforma, incluidos, entre otros, diseños, texto, información, imágenes, fotos, gráficos, audio, videos, datos de ubicación y todas las demás formas de datos o comunicación, sugerencias, calificaciones, reseñas de huéspedes, comentarios, ideas, mejoras, opiniones o materiales que se nos proporcionan en relación con la Plataforma, cualquier tecnología relacionada, Servicios, etc.
“Plataforma”: cualquier plataforma propiedad de TattooEc, controlada, administrada, mantenida y/o alojada por Tattooec en la que se ponen a disposición los Servicios, incluidos, entre otros, el sitio web, cualquiera de nuestras aplicaciones, el Contenido y la infraestructura del presente (incluida la facilitación de servicios de reserva, compra y pago) a través de cualquier medio o tecnología.
“Servicios”: servicios que se pueden solicitar, reservar y comprar a los artistas, incluidos, entre otros, consultas de tatuajes, citas para tatuajes, diseños de tatuajes, productos para el tratamiento de la piel y otros productos de Afiliados.
“Términos”: los términos establecidos en este documento.
2. La naturaleza de la Plataforma
TattooEc ofrece una Plataforma en la que los Afiliados pueden anunciar, comercializar, vender, promocionar y ofrecer sus Servicios para pedidos, reservas y compras. Los Términos se aplican a todos los Servicios disponibles en la Plataforma, ya sea directa o indirectamente (a través de Afiliados).
Al crear un perfil de usuario, acceder, navegar y utilizar de cualquier manera nuestra Plataforma, usted reconoce y acepta haber leído, comprendido y aceptado los Términos, incluida la lectura de nuestra Política de privacidad y tener al menos dieciséis (16) años.
Si no acepta y no se compromete a cumplir los Términos, no utilice la Plataforma.
Podemos cambiar los Términos y la Plataforma de vez en cuando, por ejemplo, para reflejar cambios regulatorios, nuevas funciones o cambios en las prácticas comerciales de TattooEc o de nuestros Afiliados. La Plataforma puede modificarse, actualizarse, interrumpirse, suspenderse o discontinuarse en cualquier momento sin previo aviso ni responsabilidad. También podemos eliminar funciones o suspender la Plataforma por completo. No se le notificará al respecto, a menos que dichos cambios sean sustanciales.
3. El papel de TattooEc
TattooEc y los Afiliados no tienen ninguna asociación, empresa conjunta, empleo, agencia, franquicia ni somos intermediarios entre usted y el Afiliado. Además, TattooEc no (re)vende, ofrece ningún Servicio ni actúa como representante de ninguna otra manera.
Cuando hace su reserva o compra un Servicio, establece una relación contractual directa (legalmente vinculante) con el Afiliado correspondiente. TattooEc simplemente facilita el acceso a la Plataforma, por ejemplo, transmitiendo los detalles relevantes de su reserva o compra al Afiliado correspondiente y enviándole un correo electrónico de confirmación en nombre y representación del Afiliado.
Nuestra Plataforma no constituye ni debe considerarse una recomendación o respaldo de la calidad, el nivel de servicio, la calificación o la calificación de ningún Afiliado o Servicio disponible, excepto que se indique o establezca explícitamente lo contrario.
Aunque utilizaremos las habilidades y el cuidado razonables para proporcionar la Plataforma, no verificaremos si toda la información es precisa, completa o correcta, ni podemos garantizarlo, ni podemos ser responsables de ningún error (incluidos los errores manifiestos y tipográficos), ninguna interrupción (ya sea debido a cualquier avería (temporal y/o parcial), reparación, actualización o mantenimiento de nuestra Plataforma o de otro modo), información inexacta, engañosa o falsa o falta de entrega de información.
La Plataforma puede contener contenido pago, promociones, publicidad de terceros y enlaces a dominios de terceros. TattooEc no es responsable de la seguridad, accesibilidad o disponibilidad de dichos dominios o recursos externos.
Todo software y actualizaciones pueden instalarse o descargarse automáticamente. Las configuraciones pueden ajustarse en la configuración de su dispositivo, por ejemplo, teléfono inteligente, computadora, etc.
4. Información proporcionada por los afiliados
La información divulgada en nuestra Plataforma es proporcionada por los Afiliados, quienes son totalmente responsables de actualizar todas sus tarifas/tarifas/precios, disponibilidad, políticas y condiciones y otra información relevante.
Los precios que ofrecen los Afiliados en nuestra Plataforma incluyen el IVA/impuesto a las ventas y todos los demás impuestos (sujetos a cambios en dichos impuestos) y tarifas, a menos que se indique lo contrario en nuestra Plataforma.
Las tarifas con descuento pueden tener restricciones y condiciones especiales, por ejemplo, no cancelables ni reembolsables. Verifique las condiciones y los detalles de la reserva correspondientes detenidamente antes de realizar su reserva o compra.
Los errores y equivocaciones evidentes (incluidas las erratas) no son vinculantes.
Todas las ofertas y promociones especiales están marcadas como tales. Si no están etiquetadas como tales, no podrá derivar ningún derecho en caso de errores o equivocaciones evidentes.
5. Cuentas de usuario
Debes crear una cuenta y proporcionar cierta información sobre ti para poder utilizar algunas de las funciones que se ofrecen en la Plataforma.
Tu información debe ser siempre precisa, completa y actual, y debes garantizar la confidencialidad de tus credenciales de inicio de sesión. No puedes suplantar a otra persona, crear, reclamar o utilizar una cuenta para alguien que no seas tú mismo, proporcionar una dirección de correo electrónico distinta a la tuya o crear cuentas falsas o múltiples.
Tu nombre de usuario no puede utilizar:
el nombre de otra persona o entidad que no esté legalmente disponible para su uso,
un nombre o marca registrada que esté sujeto a los derechos de otra persona o entidad que no seas tú sin la autorización correspondiente, o
un nombre que sea ofensivo, vulgar u obsceno.
TattooEc puede, en cualquier momento, sin previo aviso y a su discreción, denegar la creación de cuentas de usuario o denegar a los usuarios el acceso a la Plataforma si se sospecha o se puede prever una violación de los Términos.
Eres responsable de todas las actividades relacionadas con tu cuenta de usuario. Si cree que existe un riesgo de violación de seguridad o uso no autorizado, comuníquese con nosotros de inmediato a info@tattooec.com.
5.1. Reseñas
Solo los usuarios que hayan adquirido Servicios deben comentar sobre su compra y proporcionar una reseña del Afiliado. La reseña completa puede (a) cargarse en la página de información del Afiliado correspondiente en nuestra Plataforma con el único propósito de informar a los (futuros) usuarios sobre su opinión sobre el servicio (nivel) y la calidad del Afiliado, y (b) (total o parcialmente) usarse y colocarse por TattooEc y el Afiliado a nuestra entera discreción (por ejemplo, para marketing, promoción o mejora de nuestro servicio) en nuestra Plataforma o en plataformas de redes sociales, boletines informativos, promociones especiales, aplicaciones u otros canales propiedad de, alojados, utilizados o controlados por TattooEc y nuestros Afiliados.
Para ofrecer y mantener reseñas recientes (y, por lo tanto, relevantes), las reseñas en la Plataforma solo deben enviarse dentro de un período limitado (14 días) después de recibir un tatuaje. Las reseñas solo estarán disponibles durante un período limitado (48 meses) después de su publicación. La clasificación predeterminada de las reseñas se realiza por fecha de envío en relación con algunos criterios adicionales (como el idioma, las reseñas con comentarios), mientras que una reseña de usuarios que [siempre] envían reseñas completas y detalladas puede aparecer en la parte superior de la clasificación.
TattooEc permite al Afiliado responder a una reseña. Nos reservamos el derecho de ajustar, rechazar o eliminar reseñas a nuestra entera discreción en la medida en que infrinjan nuestra política de reseñas. TattooEc no compensa ni recompensa de otro modo a un usuario por completar una reseña. El formulario de reseñas de usuarios debe considerarse una encuesta y no incluye ninguna oferta (comercial adicional), invitaciones, incentivos ni nada de eso. TattooEc se compromete a hacer todo lo posible para controlar y eliminar reseñas que incluyan obscenidades o reseñas que incluyan:
Profanidad, contenido sexual explícito, discurso de odio, contenido discriminatorio, amenazas, violencia.
Nombres completos, ataques personales hacia el personal.
Promoción de actividades ilegales (por ejemplo, drogas, prostitución).
Sitios, correos electrónicos y direcciones, números de teléfono, detalles de tarjetas de crédito.
Comentarios políticamente sensibles.
Las reseñas en una plataforma de aplicaciones siguen los términos de la plataforma de aplicaciones correspondiente, por ejemplo, iTunes, Google Play, etc.
6. Realizar reservas y compras
Tenga cuidado al interactuar con otros usuarios, tanto en la Plataforma como en la vida real. TattooEc no es responsable de la conducta de ningún usuario dentro o fuera de la Plataforma. Además, TattooEc no realiza verificaciones de antecedentes (penales), etc.
6.1. Reservas
TattooEc ofrece actualmente un tipo de reserva:
Reservas directas con el artista.
Al completar una reserva, usted acepta (i) cumplir con las restricciones de edad nacionales requeridas para hacerse un tatuaje (pueden variar de una ubicación a otra), recibir (ii) un correo electrónico, solo de Afiliados seleccionados, que podemos enviarle poco antes de la cita con el Afiliado, brindando información práctica (incluidas ofertas de terceros en la medida en que haya optado activamente por esta información por separado) relevante para su reserva, y (iii) un correo electrónico después de que se haya prestado el Servicio para calificar la experiencia con el Afiliado. Consulte nuestra Política de privacidad para obtener más información sobre cómo podemos comunicarnos con usted. TattooEc no puede garantizar que cualquier solicitud o comunicación sea (debidamente y en tiempo) recibida/leída, cumplida, ejecutada o aceptada por el Afiliado. Para completar y asegurar debidamente su reserva o compra, debe crear un perfil de usuario e incluir su dirección de correo electrónico correcta. No somos responsables (ni tenemos obligación de verificar) de ninguna dirección de correo electrónico incorrecta o mal escrita, ni de ningún número de teléfono (móvil) o número de tarjeta de crédito incorrectos o inexactos. Al hacer una reserva con un Afiliado, usted acepta y está de acuerdo con la política de cancelación y no presentación correspondiente de ese Afiliado, y con cualquier término (de entrega) adicional del Afiliado que pueda aplicarse a su reserva (incluida la letra pequeña del Afiliado disponible en nuestra Plataforma y las reglas internas correspondientes del Afiliado), incluidos los Servicios prestados por el Afiliado. El usuario puede obtener los términos (de entrega/compra) pertinentes de un Afiliado a través de dicho Afiliado. Tenga en cuenta que ciertas tarifas, cargos u ofertas especiales no son elegibles para cancelación, reembolso o cambio. Verifique los detalles de su Servicio detenidamente para conocer dichas condiciones antes de hacer su reserva o compra. Tenga en cuenta que el Afiliado puede cancelar una reserva que requiera un pago inicial o un pago por adelantado (total o parcial) (sin previo aviso de incumplimiento o advertencia) en la medida en que el monto (restante) correspondiente no pueda cobrarse en su totalidad en la fecha de vencimiento o de pago correspondiente de acuerdo con la política de pago correspondiente del Afiliado y la reserva. TattooEc no acepta ninguna responsabilidad por las consecuencias de cualquier cancelación o cargo por no presentarse cobrado por el Afiliado.
6.2. Compras
Si desea comprar cualquier Servicio o Producto disponible a través de la Plataforma, es posible que se le solicite que proporcione cierta información relevante para su compra, incluyendo, sin limitación, su edad, número de tarjeta de crédito, fecha de vencimiento de su tarjeta de crédito y su dirección.
6.3. Pagos
Cualquier tipo de pago para realizar una reserva con los afiliados, ya sea total, parcial o como deposito, no es responsabilidad de TattooEc. Estos pagos no están sujeto a cobro por los procesadores de pago que TattooEc implementa en la plataforma. Cualquier valor requerido por el Afiliado a razón de pago, abono o deposito por una reserva es requerido y gestionado única y exclusivamente por el Afiliado.
No puede responsabilizar a TattooEc por ningún cargo (autorizado, (supuestamente) no autorizado o incorrecto) realizado por el Afiliado, y no puede (re)reclamar ningún monto por ningún cargo válido o autorizado realizado por el Afiliado (incluidos los servicios prepagos, no presentación y cancelación cobrable) de su tarjeta de crédito.
Medios de pago dentro del sitio web
Los productos y servicios ofrecidos en el Sitio, salvo que se señale una forma diferente para casos particulares u ofertas de determinados bienes o servicios, sólo pueden ser pagados con los medios que en cada caso específicamente se indiquen. El Sitio podrá indicar determinadas condiciones de compra según el medio de pago que se utilice por el usuario; además ciertos valores pueden ser modificados en cualquier momento según las necesidades que presente el comercio en general.
Los pedidos en nuestro sitio web no implican que se perfeccionó la transacción ya que la misma está sujeta a la respectiva aprobación por parte de TattoEc por motivos de disponibilidad del inventario, temporalidad de las ofertas y aprobación del medio de pago.
Los bienes y servicios ofertados a través del sitio web podrán ser pagados mediante:
Retiro o entrega
El Usuario puede decidir realizar la compra a través del sitio web y retirar el producto en un lugar previamente convenido con TattooEc o solicitar la entrega a domicilio con su recargo correspondiente. El retiro o entrega deberá realizarse en el plazo y lugar acordado entre TattooEc y el Usuario.
Licitud de fondos
El Usuario que realiza una compra a través del Portal declara que el origen de los fondos entregados como contraprestación a la compra realizada, bajo cualquier medio de pago, provienen de actividades lícitas y no están relacionados con actividades ilegales.
Confirmación de la compra
Cuando el pago emitido por el usuario se acredite, TattooEc enviará una confirmación escrita a la misma dirección electrónica que haya registrado el Usuario, o por cualquier medio de comunicación que garantice el debido y oportuno conocimiento del consumidor, o mediante el envío efectivo del producto. El consentimiento se entenderá formado desde el momento en que se envía esta confirmación escrita al Usuario y en el lugar en que fue expedida. La oferta efectuada por el Usuario es irrevocable salvo en circunstancias excepcionales.
Plazo de validez de la oferta y precio
El plazo de validez de la oferta es aquel que coincide con la fecha de vigencia indicada en la promoción.
Los precios de los productos y servicios disponibles en el Sitio, mientras aparezcan en él, solo tendrán vigencia y aplicación en éste y no serán aplicables a otros canales de venta utilizados por TattooEc. Los precios de los productos ofrecidos en el Sitio están expresados en USD salvo que se manifieste lo contrario. Los precios ofrecidos corresponden exclusivamente al valor del bien ofrecido y no incluyen gastos de transporte, manejo, envío, accesorios que no se describan expresamente ni ningún otro ítem adicional.
Adicionalmente, es posible que cierto número de productos puedan tener un precio incorrecto. De existir un error tipográfico en alguno de los precios de los productos, si el precio correcto del artículo es más alto que el que figura en la página, a nuestra discreción, TattooEc lo contactará antes de que el producto sea enviado.
TattooEc podrá modificar cualquier información contenida en este Sitio, incluyendo las relacionadas con mercaderías, servicios, precios, existencias y condiciones, en cualquier momento y sin previo aviso, hasta el momento de recibir una aceptación de compra.
Promociones
Las promociones que se publiquen y oferten a través del sitio web no serán siempre las mismas que se ofrezcan en otros canales de venta de TattooEc.
Despacho de los productos
Los productos adquiridos a través del Sitio se sujetarán a las condiciones de despacho y entrega elegidas por el Usuario y disponibles en el Sitio. La información del lugar de envío es de exclusiva responsabilidad del Usuario. Los plazos elegidos para el despacho y entrega se cuentan desde que TattooEc haya validado la orden de compra y el medio de pago utilizado, y se consideran días hábiles para el cumplimiento de dicho plazo. TattooEc enviara a la dirección electrónica que haya registrado el Usuario, o por cualquier medio de comunicación los datos para que pueda realizar el seguimiento del estado del envío por Internet.
TattooEc no puede garantizar el envío a algunas regiones del país de productos considerados sobredimensionados o con peso excesivo por las empresas de correo. Cuando esto suceda, el cliente se hará cargo de los costes y tramites de envíos.
Reembolsos
El tiempo de procesamiento de un reembolso, varía dependiendo del método de pago elegido y del tipo de solicitud de reembolso. En el caso de una devolución o garantía el tiempo depende de la aceptación de su solicitud por parte de TattooEc.
Anulación de pedido
El Usuario podrá anular la solicitud de compra o la transacción realizada a través del Portal, en el plazo de hasta 12 horas de haber solicitado la compra del bien.
7. Derechos otorgados a TattooEc
Al subir Contenido a nuestra Plataforma (por ejemplo, además de una reseña), usted certifica, garantiza y acepta que es el propietario de los derechos de autor del Contenido y que otorga a TattooEc un derecho y una licencia no exclusivos, mundiales, irrevocables, incondicionales, transferibles, sublicenciables y libres de regalías para alojar, almacenar, usar, copiar, mostrar, reproducir, adaptar, editar, publicar, modificar y distribuir cualquier Contenido en la Plataforma, sin embargo, siempre sujetos a la regulación obligatoria, por ejemplo, el RGPD y los derechos de propiedad intelectual.
Para uso gubernamental, protección del sistema, seguridad de nuestros usuarios, Afiliados, integridad y funcionamiento de la Plataforma, etc., podemos acceder y divulgar cualquier información que consideremos necesaria o apropiada, incluida, entre otras, información de la cuenta del usuario, direcciones IP, información de tráfico, historial de uso y Contenido.
Usted acepta la total responsabilidad legal y moral de todas y cada una de las reclamaciones legales que realicen terceros (incluidos, entre otros, los propietarios de alojamientos) debido a la publicación y el uso de su Contenido por parte de TattooEc.
TattooEc no posee ni avala el Contenido que se sube. La veracidad, validez y derecho de uso de todo el Contenido lo asume la persona que subió la foto y no es responsabilidad de TattooEc. TattooEc declina toda responsabilidad por el Contenido publicado. La persona que sube el Contenido garantiza que no contiene virus, troyanos ni archivos infectados y que no contiene material pornográfico, ilegal, obsceno, insultante, censurable o inapropiado y que no infringe ningún derecho de terceros (derecho de propiedad intelectual, derechos de autor o privacidad). Cualquier foto/imagen que no cumpla con los criterios antes mencionados no se publicará y/o TattooEc podrá eliminarla/borrarla en cualquier momento y sin previo aviso.
8. Derechos de propiedad intelectual y restricciones de uso
A menos que se indique lo contrario, el software necesario para nuestra Plataforma, disponible en ella o utilizado por ella, y los derechos de propiedad intelectual (incluidos los derechos de autor) de los Contenidos, la información y el material de nuestra Plataforma son propiedad de TattooEc y/o de nuestros Afiliados.
TattooEc conserva exclusivamente la propiedad de todos los derechos, títulos e intereses en y sobre todos los derechos de propiedad intelectual de la apariencia y el funcionamiento de la Plataforma, incluida la infraestructura de la misma, incluidas las opiniones de los huéspedes y el Contenido traducido.
Nuestra Plataforma está disponible únicamente para uso personal y no comercial.
No se le permite:
revender, crear hipervínculos, usar, copiar, publicar, modificar, traducir, descompilar, aplicar ingeniería inversa, descifrar, transmitir, crear trabajos derivados de, hacer uso de, usar como metaetiquetas, reproducir de cualquier manera, promover, comercializar, integrar, utilizar, combinar, monitorear (por ejemplo, mediante arañas, scrape), usar minería de datos, enmarcar, reflejar, mostrar, descargar, reproducir o usar de otra manera el Contenido, incluidas, entre otras, fotografías, imágenes, material con derechos de autor, marcas comerciales y nombres, marcas de servicio u otra propiedad intelectual, información de propiedad exclusiva o cualquier otro contenido o información, software, sin el consentimiento previo por escrito de TattooEc, usar o desarrollar aplicaciones que interactúen con la Plataforma, sin el consentimiento previo por escrito de TattooEc, o usar, almacenar, cargar virus u otro software malicioso o comprometer la seguridad de la Plataforma o promover un comportamiento que viole los Términos.
Cualquier uso ilegal o cualquiera de las acciones o comportamientos enumerados anteriormente constituirá una infracción material de nuestros derechos de propiedad intelectual (incluidos los derechos de autor y los derechos de base de datos).
8.1. Presentación de reclamaciones por derechos/infracciones
Si se han infringido sus derechos de propiedad intelectual, envíe su reclamación a info@tattooec.com inmediatamente. Tras la recepción de una reclamación, podremos tomar determinadas medidas, como la eliminación de información o de un artículo, y la cancelación de la relación con los infractores reincidentes en las circunstancias adecuadas. Todas estas medidas se toman sin ninguna admisión de responsabilidad y sin perjuicio de los derechos, recursos o defensas, todos los cuales se reservan expresamente. Esto incluye el envío de la reclamación a las partes implicadas en la provisión del contenido presuntamente infractor.
Usted acepta indemnizar a TattooEc por todas las reclamaciones interpuestas por un tercero contra TattooEc que surjan de o en relación con la presentación de una reclamación.
8.2. Contenido ilegal
Se prohíbe cualquier contenido ilegal que pueda explotar o dañar de otro modo a menores de edad, o que pueda violar o promover la contravención de cualquier ley o reglamento.
En general, se permiten todas las imágenes artísticas que muestren desnudez y sexualidad sin censura. Sin embargo, no se permiten en ningún momento imágenes que muestren acciones implícitas que tengan el potencial de normalizar la violencia, como actos sexuales no consensuales o violentos, incluida la violación. Tampoco se permiten imágenes que muestren contenido fetichista que implique actos que puedan provocar la muerte de una persona o un animal, como desmembramiento, canibalismo o bestialidad.
Los pezones femeninos reales deben censurarse a menos que se trate de un contexto de lactancia materna, parto y posparto, situaciones relacionadas con la salud (por ejemplo, después de una mastectomía, concientización sobre el cáncer de mama o cirugía de confirmación de género) o un acto de protesta.
TattooEc no permite contenido objetable que incluya comentarios difamatorios, imágenes o discursos de odio sobre religión, género, raza o cualquier otro grupo objetivo. No se tolerarán imágenes racistas, sexistas, homofóbicas, transfóbicas o que involucren otras formas de discriminación y se eliminarán de inmediato. TattooEc se reserva el derecho de restringir a los usuarios que creen, carguen o soliciten imágenes o tatuajes de este tipo.
Millones de diseños, miles de reseñas y comentarios de clientes se encuentran alojados en la Plataforma. En consecuencia, no nos es posible monitorear todo el Contenido, los diseños o los Servicios que se encuentran a la venta, cada reseña o comentario de cliente que se muestra, etc. Por lo tanto, operamos sobre la base de "aviso y acción".
Usted comprende y acepta que podemos monitorear el Contenido y eliminar, total o parcialmente, el Contenido que, a nuestro exclusivo criterio, viole los Términos o pueda dañar la reputación de la Plataforma. Si se entera de dicho Contenido, infórmenos de inmediato a info@tattooec.com.
Advertencia importante: brindar información falsa, engañosa o inexacta en el aviso a TattooEc en la Plataforma puede resultar en responsabilidad civil y penal.
9. Terminación
El incumplimiento de cualquiera de las obligaciones establecidas en las Condiciones constituye un incumplimiento, que puede resultar en la terminación inmediata de su cuenta. Las cláusulas 7, 8 y 9 a 13 seguirán aplicándose.
10. Descargo de responsabilidad
Sujeto a las limitaciones establecidas en estos Términos y en la medida en que lo permita la ley, la Plataforma se proporciona "tal como está" y "según disponibilidad"; y en la medida en que lo permita la ley aplicable, no otorga garantías de ningún tipo, ya sean expresas, implícitas, estatutarias o de otro tipo con respecto a la Plataforma (incluidos, entre otros, todos los Servicios y Contenidos), incluidas, entre otras, las garantías implícitas de calidad satisfactoria, comerciabilidad, idoneidad para un fin particular o no infracción.
TattooEc no declara ni garantiza que (a) la Plataforma no sufrirá interrupciones ni errores, (b) se corregirán los defectos o errores del servicio, o (c) que el Contenido o la información que obtenga en la Plataforma o a través de ella será precisa.
TattooEc no tiene responsabilidad por el Contenido ni por ningún material descargado u obtenido de otro modo a través de la Plataforma; por lo tanto, el acceso a cualquier Contenido se realiza a su propia discreción y riesgo.
En la medida máxima permitida por la ley aplicable, en ningún caso TattooEc, nuestros funcionarios, directores, empleados, representantes, subsidiarias, empresas afiliadas, nuestros Afiliados, distribuidores, licenciantes, licenciatarios, agentes, proveedores de servicios u otras personas involucradas en la creación, patrocinio, promoción o puesta a disposición de la Plataforma serán responsables de ningún daño indirecto, consecuente, ejemplar, incidental, especial o punitivo, incluyendo, sin limitación, la pérdida de ganancias, ya sea incurrida directa o indirectamente, o cualquier pérdida de datos, uso, fondo de comercio, producción, ganancias, ingresos u otras pérdidas intangibles, resultantes de: (i) su acceso o uso o incapacidad de acceder o usar la Plataforma, (ii) la conducta o el Contenido de otros usuarios o terceros en, a través o después del uso de la Plataforma; o (iii) el acceso, uso o alteración no autorizados de su Contenido, incluso si TattooEc ha sido advertido de la posibilidad de tales daños.
TattooEc no es responsable (y declina toda responsabilidad) por el uso, la validez, la calidad, la idoneidad, la aptitud y la debida divulgación de las Plataformas o los Servicios y no realiza declaraciones, garantías ni condiciones de ningún tipo a este respecto, ya sean implícitas, estatutarias o de otro tipo, incluidas las garantías implícitas de comerciabilidad, título, no infracción o idoneidad para un propósito particular. Usted reconoce y acepta que el Afiliado correspondiente es el único responsable y asume toda la responsabilidad y obligación con respecto al Servicio (incluidas las garantías y declaraciones realizadas por el Afiliado). TattooEc no es un (re)vendedor de los Servicios. El Afiliado se encargará de las quejas o reclamaciones relacionadas con los Servicios (incluidas las relacionadas con el precio (especial/promoción) ofrecido, la política o las solicitudes específicas que haya realizado). TattooEc no es responsable y declina toda responsabilidad con respecto a dichas quejas, reclamaciones y obligaciones (de productos).
Ya sea que el Afiliado le haya cobrado o no por el Servicio, usted acepta y reconoce que el Afiliado es en todo momento responsable de la recaudación, retención, remisión y pago de los impuestos aplicables adeudados sobre el monto total del precio o la tarifa a las autoridades fiscales pertinentes. TattooEc no es responsable de la remisión, recaudación, retención o pago de los impuestos pertinentes adeudados sobre el precio o la tarifa a las autoridades fiscales pertinentes. TattooEc no actúa como comerciante registrado de ningún Servicio disponible en la Plataforma.
11. Privacidad
TattooEc respeta su privacidad. Consulte nuestra Política de privacidad para obtener más información.
12. Quejas
Cualquier reclamación o queja contra TattooEc o con respecto al Afiliado debe presentarse de inmediato, pero en cualquier caso dentro de las 48 horas posteriores al día programado de recepción del Servicio. Cualquier reclamación o queja que se presente después del período de 48 horas puede ser rechazada y el reclamante perderá su derecho a cualquier compensación (por daños o costos).
Debido a la actualización y los ajustes continuos de las tarifas y la disponibilidad, le recomendamos encarecidamente que haga capturas de pantalla al hacer una reserva para respaldar su posición (si es necesario).
13. Ley aplicable y jurisdicción
Excepto cuando lo prohíba la regulación obligatoria sobre elección de la ley o jurisdicción, los Términos y la prestación de nuestros servicios se regirán e interpretarán de acuerdo con la ley ecuatoriana.
Si alguna disposición de estos Términos es o se vuelve inválida, inaplicable o no vinculante, usted seguirá estando obligado por todas las demás disposiciones de este documento. En tal caso, dicha disposición inválida se aplicará de todos modos en la máxima medida permitida por la ley aplicable, y usted aceptará al menos un efecto similar al de la disposición inválida, inaplicable o no vinculante, dado el contenido y el propósito de estos Términos.
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